• Accueil
  • Espace client – Garanties / Après-vente Daitem

Espace client – Garanties / Après-vente Daitem

Procédure après-vente

Quelque soit votre équipement, le retour après-vente des produits passe obligatoirement par l’intermédiaire d’un installateur-conseil Proxeo.
Vous pouvez à tout moment vous référer à la liste des agences Proxeo.

La garantie des produits

Le respect des normes industrielles les plus rigoureuses et le contrôle à 100% de chaque composant permettent à Daitem de garantir ses alarmes pendant plusieurs années (hors alimentation). Durant cette période tout appareil reconnu défectueux sera remplacé par un matériel neuf ou équivalent.
Attention : toute intervention sur le matériel faite par une personne non habilitée et ayant pour conséquence d’endommager le matériel entraîne l’annulation de la garantie.
Daitem assure pour ses produits une garantie pièces et main d’œuvre usine de 2 ans (hors frais de déplacement).
Cette garantie est étendue à 3 ou 5 ans sur simple retour du certificat de garantie dans les 10 jours suivant l’achat.

Garantie Alarme

Bon de garantie Daitem Alarme

Garantie Interphone

Bon de garantie Daitem Interphone